Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι θέμα σεβασμού προς εσάς. Αυτή η σελίδα εξηγεί με απλά λόγια ποια στοιχεία συλλέγει το luram.gr, γιατί τα συλλέγει, πόσο καιρό τα κρατά και ποια είναι τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Γράφτηκε για να διαβάζεται εύκολα από κάθε άνθρωπο, με τα νομικά της στοιχεία πλήρη.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Luram AI Agency, με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Για κάθε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε στο [email protected]. Κάθε μήνυμα διαβάζεται από άνθρωπο και απαντιέται προσωπικά.

Ποια στοιχεία συλλέγονται και γιατί

Φόρμα επικοινωνίας. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγονται το όνομά σας, το email σας και το μήνυμά σας. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να λάβετε απάντηση στο αίτημά σας και για τη μεταξύ μας επικοινωνία που τυχόν ακολουθήσει.

Κράτηση ραντεβού. Όταν κλείνετε ραντεβού γνωριμίας μέσω του site, το όνομα, το email και η ημερομηνία με την ώρα που επιλέγετε καταχωρούνται στο Google Calendar. Έτσι πραγματοποιείται η βιντεοκλήση ή η συνάντηση και λαμβάνετε επιβεβαίωση και υπενθύμιση για το ραντεβού σας.

Στατιστικά επισκεψιμότητας. Το site χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 για ανώνυμα, συγκεντρωτικά στατιστικά: πόσοι επισκέπτες ήρθαν, ποιες σελίδες είδαν, από ποια πηγή έφτασαν. Τα στοιχεία αυτά λειτουργούν ανωνυμοποιημένα, αφορούν σύνολα αντί για πρόσωπα και βοηθούν το site να γίνεται πιο χρήσιμο.

Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παραπάνω σκοπούς. Αποδέκτες είναι μόνο οι τεχνικοί πάροχοι που απαιτούνται για τη λειτουργία των παραπάνω υπηρεσιών (υπηρεσίες Google), οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία με δικές τους δεσμεύσεις συμμόρφωσης προς τον GDPR. Κάθε άλλη χρήση, όπως διάθεση σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς, αποκλείεται.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία στηρίζεται σε δύο νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR): όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, κλείνετε ραντεβού ή αποδέχεστε τα cookies στατιστικών. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, με ένα απλό μήνυμα στο [email protected], με ισχύ για το μέλλον.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR): η ανταπόκριση στα αιτήματά σας, η ομαλή και ασφαλής λειτουργία του site και η βελτίωση των υπηρεσιών.

Χρόνος διατήρησης

Τα μηνύματα επικοινωνίας και τα στοιχεία ραντεβού διατηρούνται για όσο διαρκεί η μεταξύ μας επικοινωνία ή συνεργασία και έως 24 μήνες από την τελευταία επαφή, ώστε να υπάρχει συνέχεια αν επανέλθετε. Τα στατιστικά του Google Analytics 4 διατηρούνται έως 14 μήνες. Με τη λήξη των παραπάνω διαστημάτων, τα δεδομένα διαγράφονται.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε τα εξής δικαιώματα, όλα δωρεάν:

• Πρόσβαση: να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούνται και να λάβετε αντίγραφο.
• Διόρθωση: να διορθωθεί κάθε ανακριβές ή ελλιπές στοιχείο.
• Διαγραφή: να διαγραφούν τα δεδομένα σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Εναντίωση και περιορισμός: να αντιταχθείτε σε μια επεξεργασία ή να ζητήσετε τον περιορισμό της.
• Φορητότητα: να λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή, για μεταφορά αλλού.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, αρκεί ένα email στο [email protected]. Θα λάβετε απάντηση το συντομότερο και πάντως εντός ενός μήνα, όπως ορίζει ο κανονισμός. Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας θίγονται, έχετε επιπλέον το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), στο dpa.gr.

Cookies και Analytics

Το site χρησιμοποιεί τα απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του, καθώς και τα cookies στατιστικών του Google Analytics 4 εφόσον τα αποδεχθείτε. Τα στατιστικά είναι ανώνυμα και συγκεντρωτικά, με τη διεύθυνση IP να υφίσταται επεξεργασία σε ανωνυμοποιημένη μορφή.

Διατηρείτε πλήρη έλεγχο: μπορείτε να ρυθμίσετε ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας οποιαδήποτε στιγμή, με το site να παραμένει πλήρως λειτουργικό. Για το Google Analytics ειδικότερα, η Google προσφέρει και εργαλείο εξαίρεσης (opt-out) για όλα τα sites.

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας ή με αυτή την πολιτική, γράψτε στο [email protected]. Απαντώ ο ίδιος, με απλά ελληνικά, το συντομότερο δυνατό. Αν κάποιο σημείο αυτής της σελίδας σας φαίνεται ασαφές, η ερώτησή σας θα βοηθήσει να γίνει πιο καθαρό για όλους.

Η παρούσα πολιτική επικαιροποιείται όποτε αλλάζει κάτι στον τρόπο λειτουργίας του site. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 8 Ιουλίου 2026.